Пик комфорт телефон горячей

Телефон горячей линии ПИК-Комфорт, как написать в службу поддержки

Пик комфорт телефон горячей

В этой статье рассмотрим, по каким телефонам можно дозвониться в компанию, какие есть альтернативные способы связи, при каких проблемах, вопросах подскажет горячая линия ПИК? Как оставить жалобу на деятельности компании?

О компании

ПИК-Комфорт — одна из крупнейших российских строительных и управляющих компаний, которая предоставляет полный спектр услуг от постройки до дальнейшего сопровождения домов, поддержания территории.

Одним из залогов доверия, является открытая и доступная круглосуточно горячая линия. Клиенты могут обратиться и узнать интересующие вопросы у специалистов.

Как написать в службу поддержки ПИК-Комфорт?

В качестве основного способа общения между клиентами и организацией после телефонной линии, считается коммуникации посредством:

Оставляя электронное обращение, старайтесь указывать:

  1. Личные данные.
  2. Контакты.
  3. Город.
  4. Адрес.
  5. Тему.
  6. Сообщение.

Дополнительно прикрепляйте любые файлы, которые помогут быстрей отреагировать на запрос (фото, видео, аудио материалы).

Какой телефон горячей линии ПИК-Комфорт?

Телефон горячей линии, по которому можно дозвониться круглосуточно, позволяет судить об открытости и доверии к организации. Если находитесь в городах Москва, Мытищи, Люберцы, Химки, Бутово, Лобня и другие (Московской области), то для вас лучше звонить по местной линии — +7 (495) 505 89 89.

Она создана для Московской области, чтобы перенаправить часть обращений и сделать более доступной основную линию. Звонок по номеру бесплатный.

Вторая линия, с кодом 8800 предназначена уже для всех регионов. Сейчас ПИК оказывает услуги в более 15 областях, поэтому для них предпочтительно использовать основную линию — 8 800 505 89 89. Позвонить можно тоже бесплатно с любых стационарных или мобильных устройств.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Компания отвечает на множество запросов клиентов, в среднем за город операторы обрабатывают более 50 000 звонков. Темы разные:

  • Исполнение контрактов.
  • Информация по оплате счетов.
  • Адреса, контакты, график работы.
  • Получение выписок.
  • Правила составления договоров.
  • Проблемы с обслуживанием.
  • Благоустройство территорий.
  • Проблемы с входом в личный кабинет и т.д.

Поддержка сможет проконсультировать клиентов о новых услугах, предложениях, почему выгодно сотрудничать именно с ПИК и т.д.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Те, кто уже заключил договор с компанией, имеют возможность отслеживать все движения онлайн. Кабинет предлагает удобную форму для оплаты услуг, получения необходимых выписок, просмотр истории, поиска квартир, оформления договоров и т.д.

Для входа в личный кабинет ПИК-Комфорт используйте ссылку — https://new.pik-comfort.ru/signin.

Через личный кабинет можно воспользоваться и разделом «Техподдержка», отправив обращение специалистам ПИК. Если телефонная линия не подходит, аккаунт станет отличной альтернативой.

Связь с поддержкой через приложение

Приложение ПИК-Комфорт, снимки экрана

Тем более что доступ в кабинет предоставляет и с мобильного приложения. Установить которое можно на смартфоны с платформой iOS и Android.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами. Рекомендуется пользоваться для этого горячей линией или личным кабинетом. Подойдет и отправка сообщение по электронной почте или составление формы «Написать нам».

Оставляя жалобу, в организации советуют подробно описать и рассказать о проблеме, прикрепив к этому ещё и материалы (фото, видео). Так ваше обращение будет рассмотрено оперативней. Потребуется уточнить адрес, контакты и личные данные, это поможет сотрудникам наладить обратную связь, если потребуется уточнить детали.

Другие способы связи

У компании ПИК-Комфорт есть и более продвинутые методы коммуникации с клиентами — социальные сети. Развивающееся направление, с помощью которого можно популяризировать свои услуги, рассказывать о новинках, акциях, но и поддерживать стабильную связь онлайн с пользователями, отвечая на вопросы под постами в сообществах.

Служба поддержки введет странички в двух соц. сетях:

Группа доступна к просмотру без авторизации, поэтому просмотреть новости сможет любой пользователь.

Режим работы

Специально для удобства клиентов ПИК, время работы службы поддержки круглосуточное. 24/7 можно писать, звонить и сотрудники отреагируют и помогут разобраться в ситуации.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-pik

ПИК-Комфорт

Пик комфорт телефон горячей
. Работа управляющей компании складывается из труда каждого сотрудника.Мы уверены: в этом деле не может быть мелочей. Поэтому нам особенно приятно получать такие сообщения. Понимать, что вы видите, как мы стараемся выполнять свою работу.Спасибо вам за отзывы — они мотивируют работать еще лучше!

#пиккомфорт

. Можно ли класть уличную плитку зимой? Ответ зависит от материала, из которого она изготовлена.Один вид плитки можно класть только при плюсовой температуре. Другой — при более жестких климатических условиях.При необходимости мы точечно меняем плитку даже зимой. Мы знаем: чем раньше замечена неисправность, тем легче ее устранить. К тому же начало этой зимы было достаточно бесснежным для таких работ.

#пиккомфорт

. Нужны ли общедомовые счетчики, если в квартирах стоят индивидуальные? Да. Вот несколько случаев, в которых они помогут:

 утечки в системах водо- и теплоснабжения дома

если вовремя это обнаружить, то можно быстро устранить неисправность;

Показать полностью…

 потеря воды от центрального теплового пункта до дома

если она будет зафиксирована, то оплачивать ее будут ресурсоснабжающие организации.Как видите, общедомовые счетчики помогают экономить ваши деньги.

#пиккомфорт

. Друзья, хотим напомнить о правилах безопасности. Мы следим за тем, чтобы во дворах и на крышах домов не скапливалось слишком много снега. Но сугроб может образоваться на козырьке балкона, оконном карнизе или кондиционере. Пожалуйста, следите за их чистотой.Если большой ком снега или сосулька упадет с карниза, козырька или кондиционера, ответственность за это несет хозяин квартиры.Давайте позаботимся о безопасности прохожих. При необходимости, пожалуйста, счищайте снег с поверхностей или обращайтесь в специальные службы.

#пиккомфорт

. Уже зарегистрировались в Личном кабинете ПИК-Комфорт? Еще нет? Тогда у вас еще есть возможность это сделать и выиграть скидку на оплату счетовПрием заявок завершается сегодня в 17:00. Успейте подать заявку и участвуйте в розыгрыше скидки на оплату счетов от своей Управляющей компании на целый год:

50% скидка на жилищные услуги или 1 платная услуга в подарок (до 10 000 рублей)

Показать полностью…

25% скидка на жилищные услуги или 1 платная услуга в подарок (до 5 000 рублей)

15% скидка на жилищные услуги или 1 платная услуга в подарок (до 3 000 рублей)

Правила участия:

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете ПИК-Комфорт

Оставьте заявку в разделе «Конкурс», с текстом «Скидка на 2021»

ВАЖНО

1. В розыгрыше скидки могут принять участие только новые пользователи, ранее не зарегистрированные в Личном кабинете ПИК-Комфорт.2. В жилищные услуги входит оплата услуг « и ремонт» и дополнительные услуги (охрана, домофон и пр.)Скачивайте мобильное приложение «Личный кабинет ПИК-Комфорт» и ждите итогов:

 Google Play: clck.ru/LxF6x

 App Store: clck.ru/LxF9M

#пиккомфорт

. Считается, что первый многоуровневый паркинг появился в начале ХХ века в Лондоне. Компания, выпускавшая электромобили, построила скромный (по современным меркам) паркинг на 100 мест. Эта стоянка оказалась настолько популярной, что уже через год появился паркинг в 2 раза больше.Еще несколько лет — и в Париже открыли первый автоматизированный паркинг. Автомобили здесь перемещались на отведенные им места только при помощи специального лифта.А в 1910 году был построен и первый дом с подземной парковкой. Его архитектором стал известный Антони Гауди, а этот дом вошел в список наследия ЮНЕСКО. Фото этого здания есть в галерее, листайте.Сегодня мы уже и не обращаем внимания на многоуровневые и подземные паркинги. Они стали привычной деталью больших городов. Сложно представить, что всего 100 лет назад это было в новинку!

#пиккомфорт

. Сталкивались с заваренными мусоропроводами? Спрашивали себя, с чем связана эта консервация? Рассказываем! Зачастую жители просят заварить мусоропровод, чтобы:

в подъезде не возникали неприятные запахи;

Показать полностью…
в подвале не заводились грызуны;
минимизировать возможность пожаров. Также мусоропроводы мешают развитию раздельного сбора мусора. В прошлом году активно обсуждалась возможность консервации всех действующих мусоропроводов по всей стране.

#пиккомфорт

. В Москве с 14 по 17 января выпало 22 см снега. Мы активно работаем над уборкой, подключаем специальную технику: тракторы, самосвалы для вывоза снега.Но трактор может пройти не во всех дворах. В таких случаях выручает роторный снегоуборщик — небольшая машинка, — возможно, вы ее уже видели в своем дворе. Она обычно приходит на помощь после снегопадов.Напомним: вчера, по информации заместителя мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петра Бирюкова, с улиц столицы было вывезено больше 1 млн кубометров снега. Мы продолжаем работу.

#пиккомфорт

. Друзья, напоминаем: счетчики помогают экономить на оплате ЖКХ. Главное следовать правилам, следить за исправностью счетчиков, вовремя передавать показания.Удобнее всего это делать в Личном кабинете. К тому же до 23 января 2021 года мы проводим конкурс для новых пользователей. Приз — скидка на ЖКХ до 50% или до 10 000 рублей на услуги для дома.Если у вас нет задолженностей, установите мобильное приложение и оставляйте заявку в разделе конкурс «Скидка на 2021» :

Показать полностью…

  Google Play: clck.ru/LxF6x

  App Store: clck.ru/LxF9M

#пиккомфорт

. Вы распечатываете фотографии? Или храните их только на компьютере или в телефоне? Сегодня хотим поделиться идеей: как фото могут украсить подъезд жилого дома. Рассказать о жизни людей, их привычках и достижениях. Для такой импровизированной галереи можно выбрать самые разные снимки: рассветы, снятые из окна квартиры, семейные праздники, важные события и тихие семейные вечера. Кстати, в одном из домов эта идея уже реализована. Благодарим жителей за инициативу!

#пиккомфорт

Источник: https://vk.com/pikcomfort

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.