Куда можно пожаловаться на шумных соседей

Содержание

Индивидуальная и коллективная жалоба на соседей

Куда можно пожаловаться на шумных соседей

Жалоба на соседей в Москве, как и любом другом городе — привычное дело. Часто соседи снизу жалуются на шум, иногда, весьма обоснованно.

Ведь и правда, порой комфортно находиться в жилье просто невозможно, особенно если подобное повторяется регулярно. Частенько соседи жалуются на топот, в результате чего между людьми происходят конфликты.

Для любителей домашних животных знакомо, когда соседи жалуются на лай собаки. Разберём подробнее, как пожаловаться на нерадивых соседей.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Законодательная база

В этой сфере действует так называемый Закон о тишине (ФЗ № 52), устанавливающий допустимые уровни шума в различное время суток. При их нарушении соседи жалуются на слишком громкие мероприятия. Нормативами они характеризуются как административное правонарушение, а потому влекут за собой соответствующее наказание.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

При этом важно понимать, что привлечь к ответственности можно только в случае проведения ремонта в неположенное время. Поэтому чтобы вам не ответили, что «я делаю всё по закону», нужно ознакомиться с нормативами, которые действуют именно в вашем регионе.

На что могут жаловаться соседи

Соседи жалуются на самые различные вещи. Среди наиболее часто встречаемых выделяют:

  • соседи захламили общий коридор личными вещами;
  • у соседей воет собака;
  • на детей (детский плач, топот ребёнка, громкие игры и т.д.);
  • за антисанитарию (у соседей клопы, тараканы, неприятный запах и прочее);
  • на кондиционер (кондиционер соседей капает, к примеру, на чужое окно);
  • сосед курит на балконе либо в подъезде, жалобы на запах и дым курильщиков;
  • соседи сверху, сбоку или снизу сдают квартиру, в результате чего по дому ходят чужие люди (особенно актуально, если сдают квартиру посуточно).

В последнее время модно жаловаться на курящих соседей, поэтому многих интересует, куда можно пожаловаться, если соседи курят в неположенном месте. Курение особенно раздражает некурящих людей, не говоря уже о пагубном влиянии на их здоровье, поэтому «курю, где хочу» у нас запрещено.

Нередко можно встретить случаи, когда ребёнок непросто бегает по квартире, а дети играют и топают в парадной. Это мешает спокойно пребывать у себя в квартире многим гражданам. Ну а жаловаться на антисанитарный режим, разводимый соседями, просто необходимо ведь в конечном счёте это повлияет на всех жильцов дома.

Куда обратиться с жалобой на соседей

Соседи жалуются на людей, проживающих с ними в одном доме, в различные организации. Сюда относят:

  • управляющую фирму;
  • Роспотребнадзор;
  • полицию;
  • суд.

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

УК или ТСЖ выполняют функции по поддержанию дома в должном состоянии. Многих интересует, куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей. В вышеперечисленные организации можно обратиться в таких обстоятельствах:

  • самовольное захламление общего пространства;
  • постоянное засорение подъезда;
  • незаконная достройка или перепланировка пространства (на перепланировку нужно получать соответствующее разрешение);
  • сильный шум или иные неудобства для граждан;
  • курение в общественных местах.

Поможет ли подобное обращение?

Жалуясь на перепланировку соседей, мы, конечно же, ожидаем каких-то результатов. Сотрудники ЖЭС могут провести воспитательную беседу с виновниками, однако, часто случается так, что хозяева помещения их просто не пускают к себе в дом. Тогда придётся обращаться в другие инстанции.

Следует понимать, что невозможно повлиять на некоторые обстоятельства. Например, как можно унять младенца либо запретить церкви звон колоколов?

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор представляет собой орган, который выполняет функции контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.

Поэтому сюда целесообразно обращаться, когда соседи развели тараканов, имеют неисправную канализацию или они сами являются потенциальным источником распространения каких-либо заболеваний.

Ведь, как известно, если у соседей тараканы, они быстро распространятся по участку и бороться с ними будет не так-то просто.

Чтобы пожаловаться на соседа, у которого неисправно работает канализация либо на тех, что разводят тараканов, можно воспользоваться такими способами подачи заявления:

  • лично отвезти его в орган;
  • отправить по почте;
  • заполнить форму в интернете.

Жалоба на соседей участковому

Определяя, кому жаловаться в том или ином случае, важно понимать, что участковый будет заниматься только административными либо уголовными правонарушениями. Так, к нему следует обращаться в следующих ситуациях:

  • если у соседей постоянно лает собака;
  • люди употребляют или распространяют наркотические средства;
  • граждане нарушают правила использования общественных квадратных метров;
  • сильный шум ночью;
  • создание условий, при которых существует угроза жизни и здоровью окружающих;
  • агрессивное поведение (угрозы, насилие и т.д.);
  • совершение преступления.

Часто встречается, когда собака лает или воет. Жалоба на собаку пишется, если вой лающего пса регулярный и сильно мешает окружающим, ведь понятно, что пёс может гавкать довольно часто, и каждый раз жаловаться по этому поводу будет неуместно. С целью унять собачий лай для начала нужно обратиться к самому хозяину и попытаться выяснить его причину.

Полиция

Интересуясь, куда пожаловаться на соседей, которые шумят, не следует откидывать и органы полиции. Обратиться сюда можно в тех же случаях, что и к участковому. Как показывает практика, наиболее часто идут в полицию, когда соседи шумят ночью.

Борьба с шумящими посреди ночи людьми, актуальна для многих граждан. Если шумят соседи ночью в результате увеселительных мероприятий – это одно.

Однако более сложный случай, когда соседи жалуются на шум ребёнка особенно если источник такого шума ещё крохотный и унять его очень непросто.

Поэтому прежде чем идти куда-то, уточните, кто именно шумит. Так как часто соседка жалуется на шум, который хозяева квартиры контролировать не могут.

Как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Решая, как пожаловаться на шумных соседей, для начала следует попробовать уладить конфликт с самыми нарушителями. Если подобные разговоры не помогут, есть смысл обратиться в УК либо контролирующие органы. Когда полиция никак не реагирует на заявление, можно также обратиться в прокуратуру.

В органы опеки

Если крики детей не безосновательны, а являются результатом жестокого обращения с ними родителей, следует обратиться в органы опеки. Подобными органами осуществляется надзор в этой сфере. Нажаловаться в опеку можно и анонимно.

В налоговую инспекцию

При сдаче жилья в аренду его владелец обязан оформить такую процедуру документально, и заплатить в налоговую соответствующие отчисления. Если же он не платит налоги – это повод обратиться в контролирующие органы с жалобой на сдающего квадратные метры.

Поэтому если нерадивые соседи сдают квартиру, можно поинтересоваться у них об уплате налогов. Ведь сдать квартиру и не заплатить налог – это нарушение нормативов.

Суд

Одно дело, когда вам просто мешают комфортно находиться дома, и совсем другое, если речь заходит о порче имущества, когда вас заливают.

Люди часто задаются вопросом, куда обращаться в случае затопления квартиры соседями. Так, будьте готовы к тому, если вас затопили соседи, придётся разбираться в суде.

Залив квартиры потребует денежных средств для восстановления имущества, что должны компенсировать виновники сего мероприятия.

Однако, если вас топят соседи, для начала обратитесь к ним. Часто граждане и сами понимают свою вину и идут навстречу пострадавшим.

Если же мы сами затапливаем кого-то, нужно смириться с тем, что денежных расходов на ремонт в любом случае не миновать.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как написать жалобу на соседей

Соседи жалуются на живущих рядом людей по различным обстоятельствам. Претензия к соседям должна быть оформлена лаконично, без лишней «воды» и угроз. В ней необходимо указать:

  • данные сторон;
  • название документа;
  • суть нарушения;
  • выдвигаемые требования;
  • дата и подпись заявителя.

Документы

Претензию следует подавать с прилагающийся к ней документацией:

  • копией документа, удостоверяющего личность;
  • доверенностью (если материалы подаются через представителя);
  • бумагами, подтверждающими написанное.

В качестве доказательств могут также служить аудио- и видеоматериалы.

Индивидуальная жалоба

Жалоба может быть написана и одним заявителем. В таком случае её оформлением, сбором необходимой документации и отправкой занимается он самостоятельно. Пример подобного документа можно увидеть далее.

Образец жалобы на соседей

Написать бумагу всегда проще, просматривая образцы претензий соседи. С одним из таких вы можете ознакомиться ниже.

Скачать индивидуальную жалобу на шумных соседей (.doc)

Коллективное обращение

Более эффективно будет, если обратиться в уполномоченную инстанцию не в одиночку, а написать коллективную жалобу на соседей. Для этого пообщайтесь с другими жильцами. Возможно, нерадивые соседи мешают не только вам. Чем больше людей подпишет претензию, тем больше шансов быть услышанными.

Пример жалобы

Узнайте, как выглядит коллективная жалоба на соседей. Образец представлен ниже.

Скачать коллективное обращение соседей (.doc)

Что делать, если соседи жалуются на вас

Конечно, для начала нужно попробовать уладить этот вопрос с соседями мирным способом. Ведь вам ещё жить в одном доме. Разберитесь, по какому именно поводу высказываются претензии и насколько, они обоснованы.

Возможно, вы действительно слишком шумите (просмотрите установленные нормативы) либо делаете ремонт в неположенное время. Попробуйте найти компромисс, чтобы уладить этот вопрос.

Если же жалобы не обоснованы, вы можете пожаловаться на достающих вас лиц в ответ.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Подавая индивидуальную либо коллективную жалобу на соседей, в том числе онлайн, для начала рекомендуем убедиться в своей правоте и подкрепить свои претензии убедительными аргументами. Как это сделать поможет ниже размещённое видео.

Заключение

Если соседка жалуется на вас – убедитесь, что её слова небезосновательны. Совместное проживание в многоквартирном доме часто вызывает трудности у людей.

У одних маленькие дети, у других собака, третьи просто любят громко послушать музыку или пригласить друзей в гости.

Следует учиться уживаться вместе и реагировать, когда соседи предъявляют претензии, иначе можно понести за свои действия юридическую ответственность.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-sosedey.html

Куда можно пожаловаться на шумных соседей – все инстанции

Куда можно пожаловаться на шумных соседей

Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с ситуацией, когда соседи шумят и не дают окружающим отдыхать. В этом случае на них можно пожаловаться, так как речь идет о нарушении Закона о тишине. Куда можно обратиться с жалобой, чтобы предотвратить шум в дальнейшем?

статьи:

  • Законодательная база
  • Куда обращаться?
  • Как составить жалобу?
  • Чем грозит шум?

Куда обращаться?

Если соседи шумят, можно сначала обратиться непосредственно к ним. Возможно, они не считают, что кому-то мешают.

Если это не возымело никаких ответных действий, можно обратиться в одну из следующих инстанций:

СЭСПо заявке приезжает специалист для замера уровня шума. По результатам работы он составляет акт.
УчастковыйПо заявлению он обязан посетить соседей для выяснения обстоятельств дела и предупреждения. В большинстве случаев этого бывает достаточно.
СудЭто крайняя мера, к которой прибегают, если другие способы не дали результатов.

Если шумят арендаторы, необходимо обратиться к собственнику квартиры. Он может повлиять на ситуацию, если жильцы в действительности нарушают спокойствие соседей. Если арендаторы проживают нелегально и об этом известно, можно обратиться к участковому или в налоговую инспекцию. В последнем случае назначается проверка, по результатам которой собственнику приходится оплачивать штраф.

В управляющую компанию

Если вы пока не намерены привлекать власти к решению проблемы с соседями, можно обратиться в управляющую компанию. Но важно учитывать, что она не обязана урегулировать конфликты между жильцами. Обращение может возыметь эффект, если жалоба будет коллективной.

Сотрудник управляющей компании поможет в составлении обращения в вышестоящую инстанцию. Также он может поддержать жильцов дополнительным обращением.

СЭС и Роспотребнадзор

Если вы можете доказать, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья, можно обращаться в эти инстанции. Не лишней будет фото и видеофиксация.

Дополнительным преимуществом становится более ранее обращение в полицию, копию которого необходимо приложить к заявлению.

Это указывает на длительность и не решаемость проблемы, в результате чего ситуация требует дальнейшего рассмотрения.

В результате проводятся следующие действия:

  1. На место выезжает специалист и производит замеры.
  2. Готовится акт об экспертизе, который можно будет использовать в дальнейшем.
  3. Соседи получают предписание устранить нарушения. Дополнительно налагаются штрафные санкции.

Можно ли обращаться в администрацию?

В местную администрацию следует обращаться только в том случае, если квартира нарушителя является муниципальной, а жилец – нанимателем по договору социального найма. Собственник обязан исправить ситуацию. Если никакие меры не действуют, возможно выселение нарушителей спокойствия.

В администрацию подается заявление с описанием проблемы и просьбой принять меры. Ответ дается в течение 30 дней. За это время должны быть приняты меры. Если действия не предпринимаются, можно подать повторное обращение с указанием, что в случае оставления ситуации без разбирательства будет направлена жалоба на администрацию в вышестоящую инстанцию.

В полицию

Сюда следует обращаться, если шум происходит в ночное время. Можно обратиться к участковому или вызвать наряд полиции. Основная обязанность участкового – урегулирование жилищного конфликта на начальном этапе. Полиция может выписать штраф во время приезда.

В прокуратуру

В районную прокуратуру стоит обращаться в тех случаях, когда другие инстанции не предпринимают реальных действий. К обращению прикладывают жалобы в полицию, СЭС, Роспотребнадзор или администрацию.

Прокуратура проводит проверку по жалобе в течение 15 дней. В сложных случаях ее срок может быть увеличен до 30 дней, о чем дополнительно сообщается. Результатом проверки становится контроль и наказание для шумящего соседа, негативные последствия для должностных лиц.

В районный суд

Если предприняты все меры, а соседи продолжают нарушать спокойствие, можно обратиться в суд. Исковое заявление необходимо подать в районный суд, находящийся по месту расположения дома. В заявлении подробно описываются предпринятые меры, и просьба урегулироваться ситуацию. В качестве приложений используются обращения и ответы из различных инстанций.

В случае положительного решения нарушитель оплатит компенсацию морального ущерба и штрафы. Судья предупреждает, что в случае неисполнения решения суда, нарушителя могут выселить из занимаемой квартиры, если она муниципальная.

Как составить жалобу?

Она может быть индивидуальной или коллективной.

В последнем случае проставляются подписи всех недовольных. Она более эффективна, так как исключает личную неприязнь одного человека к другому и имеет под собой более серьезные основания.

Жалоба имеет письменную форму и должна включать следующую информацию:

  • Наименование организации, в которую подается.
  • ФИО заявителя, место его проживания и контактные данные.
  • Описание ситуации с указанием на конкретное лицо, нарушающее права.
  • Указывается, насколько часто происходит нарушение прав со ссылками на законы и санитарные нормы.
  • Проставляется дата и подпись.

Важно! Жалоба должна содержать сведения о том, как вы пытались повлиять на поведение соседей. Приводятся беседы и их результаты. В завершении указывается требование принять меры и сообщить о результатах. Без этого заявление рассматривать не будут.

Чем грозит шум?

При выявлении регулярного нарушения тишины, выдается предписание об устранении нарушений.

Дополнительно устанавливается административный штраф:

  • 1000-2000 рублей для граждан.
  • 4000-8000 рублей для должностных лиц.
  • 40000-80000 рублей для организаций.

Таким образом, в случае регулярного шума соседей жильцам необязательно терпеть. Они могут пожаловаться в различные инстанции, которые обязаны принять меры.

сюжет расскажет, куда обращаться и что делать, если шумят соседи

Источник: https://pravo-doma.ru/obshhee/kuda-mozhno-pozhalovatsya-na-shumnyx-sosedej-vse-instancii.html

Cоседи шумят ночью — что делать и как повлиять на нарушителей?

Куда можно пожаловаться на шумных соседей

Дом — место, где можно выспаться, отдохнуть и провести время с семьей. Чтобы посторонние не беспокоили, достаточно выключить телефон, домофон и дверной звонок. К сожалению, нельзя отгородиться от шума, когда соседи играют на фортепиано, громко кричат и ругаются, смотрят телевизор.

Если такие ситуации регулярны, необходимо срочно принимать меры.

Что считается шумом?

Шум — сложные беспорядочные колебания физической природы.

Воздействие шумового загрязнения, которое влияет на различные центры головного мозга, может привести к:

  • Заболеваниям сердечно-сосудистой системы;
  • Слуховым расстройствам;
  • Нарушению обмена веществ;
  • Психическим заболеваниям;
  • Гастриту, язвенной болезни.

Кроме того, шум может стать причиной:

  • Преждевременного старения;
  • Преждевременной смерти.

В доме или квартире не должно быть абсолютно тихо. Человек испытывает беспокойство, если вокруг гробовое молчание.

https://www.youtube.com/watch?v=h1YYEfb5fGE

Комфортным для организма является уровень шума не превышающий 25-30 децибел.

По уровню громкости это сравнимо с:

  • Шорохом листьев деревьев — 5-10 дБ;
  • Шепотом — 30 дБ;
  • Шумом ветра — 10-20 дБ.

Если говорить о более привычных в городских квартирах шумах, то уровень шума при:

  • Приготовлении пищи на плите — 35-42 дБ;
  • Наполнении ванны водой — 36-58 дБ;
  • Работе холодильника, кондиционера, пылесоса — 42-80 дБ;
  • Движении лифта — 34-42 дБ;
  • Крике — 75 дБ.

Существует ряд нормативных актов, которыми установлен предельно допустимый уровень шума днем и ночью.

К ним относятся:

  • Игра на музыкальных инструментах;
  • Звуки перфоратора и прочих инструментов при проведении ремонтных работ;
  • Свист, пение, ругань и крики;
  • Просмотр телевизора или слушание музыки на высокой громкости.

Измерить громкость окружающих звуков можно с помощью специальных приборов: частотный анализатор, шумомер, коррелометр.

Способы решения проблемы

Право на отдых и тишину закреплено Конституцией.

Помимо этого, в каждом регионе России действуют законы, гарантирующие тишину ночью. Ответственность за нарушение регулируется Кодексом об административных нарушениях.

Например, в Москве ст. 3.13 указанного Кодекса указано, что граждане имеют право на тишину ночью с 23.00 до 7.00 часов. Собственники многоквартирных домов на общем собрании могут самостоятельно выбрать дополнительное время, когда необходимо соблюдать тишину. Например, это могут быть дневные часы в период детского сна.

Систематический шум от соседей может не просто приносить неудобства, а стать настоящей проблемой.

Решить вопрос можно одним из двух способов:

  • Поговорить со «слишком громкими» соседями. Довольно часто это действует. Вполне возможно, что соседи даже не догадываются о том, что мешают кому-то;
  • Обратиться в правоохранительные и прочие органы (администрация района, Роспотребнадзор), которые могут применить санкции к нарушителю.
  • Вызывать полицию нужно незамедлительно, в том момент, когда шум мешает.

Прибывший на место сотрудник проведет разъяснительную беседу и зафиксирует нарушение в протоколе. Причем поступить таким образом можно не только в том случае, когда спать мешают соседи за стенкой, но и при работе спецтехники на стройплощадке под окнами.

Если говорить о строительных работах, то в некоторых регионах выполнение работ по переустройству квартир запрещено в выходные, праздники и в рабочие дни с 19.00 до 8.00.

Как пожаловаться на соседа участковому?

Когда шум повторяется регулярно, необходимо самостоятельно, а эффективнее совместно с другими соседями, составить коллективную жалобу на нарушителя и обратиться напрямую в правоохранительные органы.

Жалоба должна содержать:

  • Звание участкового, его место службы и ФИО;
  • ФИО составивших жалобу и их адреса проживания;
  • Адрес, по которому совершено нарушение;
  • ФИО нарушителя (если имеется возможность установить нарушителя самостоятельно);
  • Подробное описание ситуации, факты нарушений и приложенные аудио, видео доказательства (если они имеются);
  • Просьбу привлечь к ответственности нарушителя и дать официальный ответ о проведенных участковым мероприятиях.

В обращении необходимо указать адрес для почтовых отправлений одного из заявителей, если жалоба коллективная. Будет проведена проверка, в течение 10 календарных дней вынесено решение, о котором сообщат в письменной форме.

Передать жалобу можно:

  • Лично, посетив ближайший пункт полиции;
  • Через интернет-приемную на сайте МВД России.

Куда еще можно пожаловаться на шумных соседей?

В некоторых ситуациях пожаловаться на доставляющих неудобства соседей можно не только участковому, но и в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Сделать это можно:

  • Направив заявление на бумажном носителе в приемную контролирующего органа;
  • Обратиться через интернет-приемную.

Оставляя обращение, важно заполнить все предлагаемые поля для получения обратной связи.

https://www.youtube.com/watch?v=dXUfOBjAUWY

Сотрудники ведомства могут выехать по указанному адресу и осуществить замеры шумового загрязнения, если оно имеет место быть. С результатами замеров пострадавшая сторона может обратиться в суд, который поставит точку в споре.

Например, когда камнем преткновения между соседями стал громко работающий холодильник или кондиционер. Если речь, например, идет о громком хлопанье дверью, произвести замеры буде невозможно.

Ситуация 2

Шумные соседи — актуальная для жителей многоэтажек проблема.

Между тем, необходимо отстаивать собственное право на тишину, покой и возможность отдохнуть у себя дома. Если договориться не удалось, вызов полиции шумным соседям — достаточно действенный метод, доказывающий серьезность намерений.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/sosedi-shumjat-nochju-chto-delat.html

Куда жаловаться на шумных соседей?

Куда можно пожаловаться на шумных соседей

Время чтения 5 минутСпросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

Жаловаться на шумных соседей можно участковому, в полицию, в управляющую компанию. О том, в каких случаях можно писать жалобу и как это правильно делать, читайте далее в статье.

Жильцам многоквартирных домов, и даже тем, кто живет в загородных домах, наверняка приходилось сталкиваться с тем, что шумные соседи не соблюдают правил и включают громко музыку, спорят и ругаются, устраивают вечеринки глубокой ночью. Мирные переговоры редко завершаются к обоюдному согласию, поэтому у страдающих от шума соседей остается только одно средство – писать жалобы.

Куда писать жалобу на шумных соседей?

Прежде, чем определить форму жалобы и ее адресата, следует установить, в каких случаях можно пожаловаться:

  1. Шумят соседи. С жалобой на шумных соседей обращаться следует к участковому, а в крайнем случае – в полицейский участок. В ночное время (с 10.00 ч вечера и до 7.00 ч утра) не допустим уровень шума выше 30 Дб. Громкая музыка, шумные вечеринки – все это достаточное основание для вызова наряда полиции и составления протокола об административном правонарушении. Участковый обязан сначала провести с шумящими беседу, разъяснить суть нарушения, а при повторном вызове может оформить штраф в сумме до 10 тыс. руб.
  2. Шумят животные. Домашние питомцы способны тоже издавать весьма громкие звуки. Например, соседская собака может выть по ночам и будить всю лестничную клетку. В таком случае сначала следует поговорить с владельцами животного, а после обращаться к участковому.
  3. Шум от ремонта. На шум от работы ремонтных рабочих полиция не отреагирует, но помочь в такой ситуации сможет управляющая компания. Если соседи делают незаконную перепланировку, то в их отношении может быть открыто исковое производство с требованием привести квартиру в первоначальное состояние. Чаще всего именно так и есть, поскольку при законной перепланировке с соседями согласовывается сам факт переделок и время их выполнения.
  4. Шум от нелегальных жильцов. Многие сдают квартиры внаем. Если новые жильцы причиняют беспокойство соседям, то можно пожаловаться в полицию на нелегалов. В этом случае собственнику квартиры грозит уголовная ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность.

Обратиться в полицейский участок с жалобой можно всегда, когда вы становитесь свидетелем правонарушения. Если буйная компания за стенкой не дает вам покоя ни днем, ни ночью, то иного пути, кроме как жаловаться в полицию – нет.

В зависимости от конкретной ситуации нарушителей могут забрать для выяснения в полицейский участок, оштрафовать, задержать на несколько суток.

Если ссоры с соседями становятся нормой, дело доходит до угроз и рукоприкладства, порчи имущества и физической расправы, то такому нарушителю может грозить и уголовное наказание.

К участковому рекомендуется обращаться в первую очередь. И если в ответ на вашу жалобу, надлежащего результата не последует, тогда можно обратиться к его непосредственному начальнику – руководителю местного районного ОВД или городского.

Как написать жалобу на соседей?

​Жалобу можно написать от своего имени, а можно привлечь к процессу и других жильцов дома и подать коллективную жалобу. Обязаны отреагировать на любое обращение, но коллективное всегда имеет больший вес и убедительность. Власти должны быть убеждены, что вы не наговариваете на соседей, а объективно страдаете от их неправомерных действий.

В своем письменном заявлении следует указать следующую информацию:

  • Свои паспортные данные (если жалоба коллективная – данные всех жильцов, подписавших жалобу);
  • ФИО участкового;
  • Адрес вашего дома;
  • Ваш номер телефона и других жильцов, присоединившихся к жалобе;
  • Что именно происходит в доме, кто и как нарушает ваши права;
  • Укажите, насколько часто происходит нарушение, каков уровень шума, сошлитесь на санитарные нормы, ГК и ЖК РФ, КоАП;
  • Расскажите о своих попытках поговорить с соседями и о результате этих бесед;
  • Потребуйте провести проверку указанных вами нарушений и принять соответствующие меры, а также сообщить вам о результатах.

Жалоба участковому на шумных соседей (образец)

Образец коллективной жалобы на соседей

Помощь юриста в подготовке жалобы >>

Дополнительно к заявлению следует приложить копию своего паспорта (и других жильцов), а также документы, подтверждающие факты вашего обращения в другие инстанции (ЖЭК, управляющую компанию, к участковому и т.д.).

Независимо от того, куда именно вы подаете жалобу (участковому, в отделение полиции, в управляющую компанию и т.д.), обязательно требуйте, чтобы на вашей копии заявления был проставлен входящий регистрационный номер, дата принятия, а также подпись уполномоченного лица.

В том случае, если жалобу у вас принимать отказываются, требуйте предоставить письменный отказ. После этого можно обращаться в вышестоящую инстанцию.

Порой очень сложно переступить через сомнения и тревоги, чтобы обратиться в правоохранительные органы за защитой своих прав. Но делать это нужно, поскольку только так вы сможете вернуть свой покой, когда сами шумные соседи не желают идти вам навстречу и соблюдать правила проживания в многоквартирных домах.

Источник: https://law03.ru/housing/article/kuda-zhalovatsya-na-shumnyx-sosedej

Что делать, куда жаловаться и как бороться с шумными соседями

Куда можно пожаловаться на шумных соседей

Жилплощадь в многоквартирном доме – собственность, которой владелец может распоряжаться по своему усмотрению, но его право заканчивается там, где нарушается право соседа на спокойный отдых, сон, комфортное времяпрепровождение.

Справиться с шумными соседями можно, зная законный механизм реализации своих прав.

Что относится к шумам

Соседи могут досаждать разными способами. Чаще всего встречаются ситуации:

  1. Громкая музыка, шумные вечеринки. Изредка можно смириться, потерпеть, если же постоянно – надо бороться;
  2. Воют, лают животные. Хозяева отвечают за поведение питомцев и должны осознавать ответственность за их содержание. Если соседи целый день на работе, собака остается одна и скулит, это повод высказать недовольство.
  3. Ремонтируют квартиру, перестанавливают мебель. Ремонт, особенно с перепланировкой, требует проведения масштабных, затяжных шумных работ перфоратором. Хозяева должны соблюдать при этом права на отдых своих соседей.
  4. Бегают, топают и орут дети. Воздействовать иначе, кроме как мирными способами, не получится. Если сильный шум – результат игры, а не насилия над ребенком, потребовать тишины инстанции не смогут.

Что делать, если соседи постоянно шумят

У людей есть право на полноценный отдых и желаемое времяпрепровождение на своей жилплощади, но только пока не затрагиваются права других, в данном случае – соседей сверху, снизу или сбоку. Не стоит мириться с тем, что они ежедневно сильно шумят и доставляют дискомфорт, даже если люди проживают в отеле или общаге. Но и вступать в открытый конфликт сразу тоже не следует.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Днем до 23:00

Люди имеют право в дневное время заниматься любой активностью, включая шумные мероприятия:

  • ремонтные работы;
  • прием гостей, детей;
  • слушать громко музыку;
  • заниматься спортом, танцами.

Повышенный уровень шума неизбежен, как и недовольство соседей сверху и снизу.

Если это разовое явление и соседи просто сверлят отверстия, чтобы повесить полку, или у их ребенка день рождения, не следует конфликтовать. Лучше с пониманием отнестись к ситуации, можно корректно порекомендовать не шуметь в определенное время, например когда у ребенка обеденный сон. Подавляющее большинство обязательно пойдет навстречу.

В выходные дни и праздники

Отдых в выходные и праздничные дни все представляют по-своему. Для одних это тихий вечер воскресенья в семейном кругу, для других – шумная вечеринка с обширным списком гостей.

Нужно по-хорошему постараться дать совет соседям, что жизнь в многоквартирном доме налагает определенные ограничения, и если они создают масштабное мероприятие, то лучше арендовать для этого загородный дом или специализированное заведение.

Если разговоры не помогают, то стоит обратиться к участковому, в полицию или суд.

Ночью после 23:00

Шум после 23:00 приобретает противозаконный характер. Нужно потребовать прекратить ремонтные работы или застолье. Пьяные дебоширы наверху ведут себя агрессивно, угрожают – это повод вызвать полицию. Если часто страдают дети, то оповестить органы опеки и попечительства.

Методы борьбы с шумом по закону: в какие органы обращаться

Человек не должен терпеть ущемления своих прав, в том числе и от соседей, если они постоянно шумят и на просьбы стать тише не реагируют. Остается лишь обращаться к должностным лицам.

Куда звонить

Если испробованы все мирные средства урегулирования спора, соседи на контакт не идут и продолжают шуметь, следует позвонить в полицию. Вызвать наряд можно по телефону 02 или набрать на сотовом 112.

Когда во время постоянных застолий присутствуют и страдают от шума дети, не высыпаются перед школой, к ним применяют физические наказания, они кричат и зовут на помощь, то обязательно нужно позвонить в органы опеки.

Куда можно обратиться с жалобой

Несколько инстанций могут пошагово помочь в борьбе с шумными соседями. Первая опора – участковый, чья основная функция – поддержание порядка и спокойствия на вверенной территории. После бессонной ночи с вызовом полицейского можно смело идти и писать заявление.

Дежурный экипаж составляет протокол, который передает для принятия мер участковому. При многократных нарушениях, дебошира оштрафуют.

Если в результате застолий и драк страдает имущество дома (соседи срывают трубы, портят стены, мусорят), то обращаются с жалобой в управляющую компанию. Ее работники отвечают за чистоту в подъезде, сохранность и функционирование общедомового имущества. На объекте они составят акт об ущербе с указанием виновного и суммы причиненного вреда.

Также можно написать заявление в администрацию поселения. Крайней мерой станет выставление квартиры на торги для продажи по решению суда.

На шум от ремонтных работ по несогласованной перепланировке квартиры можно пожаловаться в жилищную инспекцию.

Если мешают спать животные, которые шумят, постоянно воют и лают в соседней квартире, а хозяин не обеспечивает им достойные условия содержания, можно подать претензию в Роспотребнадзор, ссылаясь на угрозу заражения и распространения инфекций. Инспекторы могут наказать виновного в виде привлечения к административному штрафу.

Коллективная жалоба

Жалоба на поведение соседей, созданная коллкетивно, приобретет больший вес. Правила составления документа, согласно действующему законодательству, в любую инстанцию будут одинаковыми:

  • нужно придерживаться официального языка, текст должен быть формальным и не содержать эмоциональных или нецензурных выражений;
  • излагать нужно факты, которые можно доказать (например, вызовом наряда полиции, свидетельскими показаниями, аудио- или видеозаписями);
  • обращения можно подавать сразу в несколько инстанций, которым поднадзорна ситуация: участковому и в управляющую компанию. Исключения составляют прокуратура и суд – они произведут действия только после писем во все нижестоящие органы и организации;
  • под коллективной жалобой должно подписаться как можно большее число жильцов. Для этого нужно провести собрание проживающих в подъезде или в доме и совместно обсудить инициативу написания письма;
  • для доказательства претензию нужно направить заказным письмом с уведомлением по почте или доставить в приемную адресату, зарегистрировать два экземпляра и оставить один себе.

Куда обращаться, если участковый не помогает

Если участковый не реагирует на заявление или относится к своим обязанностям халатно, следует сначала обратиться с претензией к его непосредственному начальнику – руководителю отделения полиции. Как правило, проблема решается уже на этом этапе.

Следующий шаг – прокуратура. Прокурор оценит правильность действий или бездействий участкового и вынесет предписание об устранении нарушений.

Если такой путь не принесет результатов, то остается обратиться в суд.

Вызвать наряд полиции

Если соседи шумят, особенно в ночное время и праздничные дни, вызов наряда полиции – единственный способ восстановить тишину. Для этого нужно позвонить дежурному, рассказать о проблеме, назвать свои данные, адрес и оформить вызов.

Что может сделать

Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.

Если соседи не открывают, то сотрудникам ничего не остается, кроме как пытаться побеседовать через дверь. Заставить открыть или войти внутрь без разрешения они не имеют права.

Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.

Можно ли вызвать полицию анонимно

Теоретически возможно сделать анонимный звонок в отделение полиции и попросить приехать по адресу, не называя своего имени.

Но в соответствии с правилами подачи обращений граждан при любом разговоре обязательно указывается Ф.И.О. инициатора и его адрес. Во-первых, это необходимо, чтобы можно было ответить человеку на заявление.

Во-вторых, это страховка от ложных вызовов. Сделанное анонимно извещение не регистрируется, наряд не отправляется.

Как написать заявление

Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:

  • участковому;
  • в управляющую компанию;
  • в жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор;
  • в органы опеки и попечительства;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю.

Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением.

Жалоба содержит такие сведения:

  1. В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
  2. Далее следует название документа – заявление или жалоба.
  3. В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
  4. В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.

Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

Как воздействовать на квартиросъемщика

Если соседи, доставляющие неудобство шумом, арендуют квартиру, важно, официально они это делают или нет. Если договор аренды официально не заключен, то собственник не платит налог с этого дохода. Можно пожаловаться в Налоговую службу и способствовать выселению такого квартиранта.

Когда аренда оформлена по закону, влиять на нарушителя придется через собственника. Если жильцы начнут массово возмущаться поведением арендатора и привлекать органы власти, собственник съемной квартиры, желая избежать лишних неприятностей, подыщет нового жильца.

Комментирует ситуацию полицейский:

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/shumnye-sosedi.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.